Matkailualan perustutkinto | matkailun asiakaspalvelija (Kuopio)

Peruskoulun, lukion tai ammatillisen tutkinnon suorittaneet henkilöt, jotka haluavat toimia matkailupalvelujen toteuttamisen ja majoituksen asiakaspalvelutehtävissä.

Ala sopii sinulle, jos
• haluat palvella asiakkaita ja tehdä tiimityötä.
• opastat mielelläsi ihmisiä eri palveluihin.
• haluat olla tekemässä tapahtumia ja ohjelmapalveluita.
• haluat opastaa ihmisiä ja antaa heille elämyksiä.
• olet valmis työskentelemään joustavasti ja tykkäät organisoida asioita.

Mitä työ voi olla?
• Asiakkaan kohtaamista, ohjaamista ja opastamista.
• Huonevarausten tekemistä, sisään- ja uloskirjaamista.
• Tuotteiden ja palveluiden esittelyä ja myyntiä.
• Opastusta paikallisten matkailupalveluiden käyttämiseen.
• Ohjelma- ja opastuspalvelujen järjestämistä.
• Varusteiden, koneiden ja tapahtumapisteiden hoitamista, huoltamista ja ylläpitoa.

Lähiopetus ja työpaikalla järjestettävä koulutus.
Henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelman (HOKS) mukaan.
Osaaminen osoitetaan ja arvioidaan tutkinnon mukaisissa työtehtävissä työpaikoilla.

Opinto-ohjaaja Marianne Honkonen, p. 044 785 4811
Sähköposti: etunimi.sukunimi@sakky.fi

Ammatilliset tutkinnon osat 145 osp ja yhteiset tutkinnon osat 35 osp.

Matkailualan perustutkinnon perusteet uudistuivat 1.8.2024. Katso uudet perusteet alempaa kohdasta: Tutkinnon perusteet (OPH).

Jos olet kiinnostunut oppisopimuskoulutuksesta, voit olla yhteydessä työelämäkoordinaattoriin:
Nuikka Karita, p. 044 785 3075
Ohje, haku oppisopimuskoulutukseen

Hankinnat opintojen alkaessa alan ohjeistuksen mukaan:

• Palvelutyöasu, työkengät, hygieniapassi, EA1-kortti, Matupa-passi, muu oppimateriaali esim. opetusmonisteet.
• Opintomatkat ja eri ohjelmapalveluihin tutustuminen, lajikokeilut

Kustannukset yhteensä opintojen aikana: 400€.

Kustannukset koskevat muita kuin oppivelvollisia.

Hakemukset käsitellään hakuajan päättymisen jälkeen. Opiskelijavalinnasta ilmoitetaan sähköpostilla.

Liitä hakemukseen:

• peruskoulun päättötodistus tai
• lukion päättötodistus (ei ylioppilastutkinnon todistus), jos olet suorittanut lukion
• Jos olet suorittanut muun tutkinnon tai sinulla on alaan liittyvää työkokemusta, voit liittää niistä max. 4 todistusta.

Nimeä liitteet selkeästi.

Huom!
• Jos peruskoulusi on jäänyt kesken, liitä hakemukselle todistus tästä.
• Jos haet ulkomaisella todistuksella:

Liitä hakemukseen pohjakoulutustodistus (suomalaisen peruskoulun tai lukion päättötodistusta vastaava todistus, riippuen siitä kumman olet suorittanut kotimaassasi) ja sen suomen- tai englanninkielinen käännös.

Voit lisätä hakemukselle linkin aikaisempiin todistuksiisi Opintopolku -palvelusta. Valitse jaettaviksi suoritustiedoiksi ’Kattavat tiedot valituista suorituksista’.

Jos äidinkielesi on muu kuin suomi, lisää hakemukselle todistus suomen kielen taidosta. Jos sinulla ei ole kielitaidosta todistusta, kutsumme sinut testiin sähköpostiviestillä. Katso: Suomen kielen testi.

Todistusjäljennökset voit toimittaa myös sähköpostilla: hakutoimisto@sakky.fi tai kirjepostina:

Savon ammattiopisto
Hakutoimisto
Osmajoentie 75A
78200 Varkaus

Päätoimisesti opiskeleva voi hakea Kelan opintoetuuksia. Työttömyysetuutta saava voi selvittää oman alueensa työllisyysalueelta (entinen TE-toimisto) mahdollisuutta opiskella työttömyysetuudella tuettuna.

Opetushallitus/tutkinnon perusteet

Savon ammattiopisto pidättää oikeuden koulutuksen tietojen muuttamiseen.

B1.1 Toimiva peruskielitaito