Siiri Rautiainen ja Mikko Larinen
**
Kaksoistutkinnon opiskelija Siiri Rautiaisella on selvästi oikea koulutusala valittuna lukio-opintojen lisäksi. Hänellä on luontainen kyky asiakaspalveluun ja myyntityöhön joten merkonomiopinnot sopivat hänelle loistavasti. Siiri kilpailee Taitaja2024-kilpailussa lajissa 301 Asiakaspalvelu ja myynti jossa yhtenä tehtävänä on fitness- ja hyvinvointikellojen myynti.
Tehtävä suoritetaan Kuopion Prismassa jossa kilpailija työskentelee Prisma Kuopion viihde- ja sportosastolla myyjänä. Kilpailijan tehtävänä on esitellä ja myydä kuluttaja-asiakkaille Prisman valikoimassa olevia Polar Ignite 3 fitness- ja hyvinvointikelloja ja niihin liittyviä käyttöyhteystuotteita.
Siiri on tutustunut kelloon ja yhdessä kilpailuhuoltaja Mikko Larisen kanssa he miettivät yhdessä kohderyhmää ja mitä asiakkaat voisivat kellosta Siiriltä kysyä ja mitä asioita tulee ottaa huomioon asiakaspalvelutilanteessa. Mikko antaa hyviä tärppejä Siirille joka kirjoittaa tarkkaan muistiinpanoja ylös. Tehtävässä kilpailija kartoittaa heidän tarpeitaan sekä esittelee ja myy esilläolevia tuotteita suomeksi ja englanniksi.
– Minulta englanti sujuu hyvin. Olen aina ollut hyvä kielissä ja nykyisessä työssäni vaateliikkeessä käytän päivittäin englannin kieltä. Prisma konseptina on minulle myös hyvin tuttu.
Prisma on Taitaja2024-tapahtuman on yksi pääyhteistyökumppaneista ja yksi kilpailupaikoista. Osa kilpailutehtävistä suoritetaan myös Kuopio-hallissa jossa aiheena on mm. asiakaspalautteeseen vastaaminen sekä Kerää ja skannaa -palvelun kehittäminen.
Taitaja2024 kisataan Kuopiossa toukokuussa
Taitaja on ammatillisen koulutuksen näyteikkuna joka kerää yhteen Suomen ammatilliset osaajat kisaamaan suomenmestaruuksista. Taitaja2024-tapahtuma järjestetään Kuopiossa 20.–23.5.2024.
Päätapahtumapaikkana on Savon ammattiopiston Savilahden kampus jonka lisäksi kisatapahtumia on myös Kuopio-hallissa. Taitaja2024 näkyy ja kuuluu koko kaupungissa sillä odotamme paikalle 50 000 kävijää. Lue lisää Taitaja 2024.
Tapahtuma on maksuton ja avoin kaikille. Tervetuloa!
Kaikki Savon ammattiopiston finalistit löydät täältä.
.png)
Siiri kilpailee Taitaja2024-finalistina lajissa 301 Asiakaspalvelu ja myynti.